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プレゼンスというコミュニケーション

コーチングとは、「相手のパフォーマンスを高め、最短で最高の成果を得られることを目的としたコミュニケーションの技術」だと説明しましたが、ここでいうコミュニケーションには、単なる言葉による「会話」だけではなく、プレゼンスが含まれます。「姿勢」「話し方」「視線」「立居振る舞い」といったプレゼンスも、すべて意思を伝達するコミュニケーションの一部です。

コーチングにおけるコミュニケーションは、全て目的や意図を持って行われます。コーチは、常に自分のコミュニケーションについて意識を向けています。プレゼンスについても同じです。すべて目的や意図を持ってマネジメントしています。たとえば「相手の気分を落ち着かせるために、ゆっくり、低い声で話そう」という具合に、プレゼンスというコミュニケーションに意識を向けています。コーチングの学習によって、これまで意識していなかったコミュニケーションの細部にまで注力することができるようになります。

コーチは、いわばコーチングというコミュニケーションのプロフェッショナルでなければなりません。そこには、もちろんコーチとしてのプレゼンスが存在します。コーチは、クライアントに対して、プレゼンスというコミュニケーションを通して、信頼感や安心感を与えます。

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