コーチ・トゥエンティワン　スタッフ日記

2006年08月02日

本日は企画制作部の福嶋が担当します。

私は、コーチ・トゥエンティワンのＷＥＢサイト担当として
主にシステム面でのＷｅｂサイト運営や開発を行っています。

コーチ・トゥエンティワンで提供しているＣＴＰ（コーチトレーニングプログラム）は、
電話で行うのですが、受講者の方から、フリーハンドで受講できるヘッドセットに
関するお問い合わせが、最近増えていました。

そこで、リクエストにお応えして、コーチトレーニングプログラム受講会員の方に
販売を再開することになりました。

ただし、以前から少しバージョンアップ。
以前はお支払方法が振込みしかできなかったのですが、今回はクレジット決済に
対応するようにしたのです。

これは、アドミニストレーションスタッフとして、
コーチトレーニングプログラム受講会員の窓口を担当している
Ｗさんの提案です。
Ｗさんは、より受講者の方のユーザビリティをよくするアイデアを
日々考えているのです。

「ヘッドセットの写真があると、お客様のイメージがわくね。」
「お仕事をされている方は、あまり家にいらっしゃらないからお届け希望時間帯を
　選択できるようにしたほうがいいかも。」
「お客様への自動送信メールの内容は、これで分かりやすいかしら？」
Ｗさんと話していると、どんどん決まっていきます。

次に、開発を担当している会社への依頼と調整。
「クレジット決済と代引きの画面は一緒にして最後に選べたら使いやすいのでは？」
開発の担当の方からも、提案がでてきました。
そんな時、私は、開発担当者の人たちもコーチ・トゥエンティワンの
強い味方であることを実感します。

そして、開発は進み・・・、動作確認のテストが終了！

昨日からコーチトレーニングプログラムの受講者用メンバーページで売り出しました。
皆さんの反応はどうかなぁ、とＷさんとドキドキしています。

残念ながら、受講者以外の方にはご覧いただけないページですが、
今後は現在は振込みだけでしかお受けできない他の商品も
クレジット決済でご利用いただけるよう、たくさんの味方の力を借りて
改良していく予定です。

投稿者 : coachc 17:32